Esta iniciativa cubre la necesidad actual derivada del estado de alarma de COVID19, de dar apoyo a las pymes, micropymes y autónomos de Castilla y León, en materia de servicios telemáticos, teletrabajo, ciberseguridad y asesoramiento, durante la crisis sanitaria. El servicio incluye atención personalizada de manera asistida, telefónica y/o telemática, para aquellos profesionales con menor nivel de formación tecnológica, e información especializada dirigida directamente a aquellos departamentos o profesionales cualificados, con capacidad de resolver. Por ello, se plantea prestar el servicio en colaboración con los agentes TIC y tecnológicos de la región a través de dos vías:
- Servicio de Orientación y Asesoramiento, con un sistema de acceso rápido a un formulario de contacto.
- Servicio de Información y Recursos. Se recogerán los activos actuales sobre teletrabajo, ciberseguridad y ayudas y financiación, orientados a pequeñas y medianas empresas.
El acceso al servicio para cualquier Pyme o autónomo regional será a través de formulario sencillo, en el que se expondrá las necesidades y retos que necesitan resolver en relación al teletrabajo y ciberseguridad o las ayudas relacionadas, disponible en un banner flotante, que se mantendrá visible en todo momento durante la navegación en la página de Cybersecurity DIH, y de los banners disponibles en cada una de las webs de los implicados.
Para acceder al servicio haz clic aquí
Fuente: Industria Conectada 4.0.
