El poder del dato en el día a día de las pymes gijonesas

En la habitual actividad empresarial diaria se generan y acumulan multitud de datos que se registran digitalmente. El análisis inteligente de estos datos puede ser un gran aliado en la gestión de la empresa, ya que permite mejorar y optimizar los procesos, minorar la incertidumbre en la toma de decisiones estratégicas o conocer el perfil del cliente objetivo y predecir su comportamiento.

En este contexto, nace en febrero DATA4PYME, un proyecto de CTIC Centro Tecnológico, cofinanciado a través de la Convocatoria Incentivos al Ecosistema de Desarrollo Empresarial 2019 de Gijón Impulsa con el objetivo de fortalecer las capacidades de las pymes gijonesas a través de un servicio de acompañamiento que ayudase a las empresas a incorporar técnicas de "business intelligence".

En estos últimos cinco meses, ocho pymes gijonesas de distintos sectores y tamaños: turismo, transporte de viajeros, estética, comercio, construcción e industria, han sido las que han estado inmersas dentro del proyecto.

Con cada una de ellas, y en función de sus necesidades y características, se ha determinado el conjunto de fuentes más relevantes para extraer información y construir cuadros de mando que permitan, por ejemplo:

• Evaluar ratios de conversión de presupuestos a pedidos en función de fechas, tipología clientes o canales.
• Monitorizar el rendimiento de la actividad productiva.
• Analizar las ventas por canal, servicio, día de la semana, tipo de cliente o empleado.
• Supervisar el posicionamiento de términos estratégicos y el volumen de tráfico orgánico vs tráfico de pago.
• Establecer relaciones entre distintas variables que pueden influir en la demanda de los servicios y productos de la empresa.
• Conocer intereses y características de la clientela, para diseñar en base a ellas estrategias de promoción online y fidelización.

En el marco de este proyecto, el próximo 29 de julio a las 10:00 horas, tendrá lugar la jornada "El poder del dato: descubre cómo sacarle el máximo partido a la información de la que dispone tu empresa", en la que se analizarán las posibilidades que la explotación de los datos ofrece a las empresas y se expondrán los resultados del mismo. Además, se contará con la presencia y el testimonio de algunas de las empresas participantes en Data4PYME, a fin de que puedan contar su experiencia.

La jornada, que será online, está abierta al público y todas las personas que deseen apuntarse, pudiendo hacerlo a través de este enlace.