Telecable te ayuda a sobrellevar las restricciones impuestas por el COVID-19

Deste telecable han tomado la siguiente medida para facilitar la conciliación en esta crisis y para los peques que no pueden asistir a clase, han abierto los canales infantiles de la televisión telecable y también los canales especializados en cine, pensando en toda la familia. Esta medida estará disponible a partir de hoy y es totalmente gratuita.

Además ha adoptado diferentes medidas para paliar los efectos de la crisis sanitaria causada por el COVID-19, que incluye el cierre de sus oficinas del Parque Tecnológico durante 15 días y previsiblemente siguiendo las recomendaciones gubernamentales cierren sus oficinas a partir de este Lunes 16 de Marzo.

Cine e infantil en abierto

Hemos reforzado los contenidos infantiles para el entretenimiento de los más pequeños que no pueden asistir al colegio. Podrán ver los dibujos, series y películas de Panda, Disney Junior y Disney XD.

Pensando en toda la familia, abrimos también a todos los clientes los canales de cine especializados: Sundance TV, Xtrm, Somos y Dark.

Además, podrás acceder a todos estos contenidos bajo demanda en el Videoclub de tedi.

Continuidad del servicio

Hemos adoptado diferentes medidas para atender a posibles afecciones que el COVID-19 pueda generar en las comunicaciones durante la crisis sanitaria que afecta en estos momentos al país, entre ellas, el teletrabajo para nuestras personas y el aseguramiento de la continuidad de las telecomunicaciones para hogares y empresas.

Gestiones online

Desde atención al cliente están trabajando en diferentes medidas de contingencia para que siempre tengas la mejor atención. Nos recuerdan que a través de la web, la app Mitelecable (Android e iOS), redes sociales y correo electrónico puedes realizar todas tus gestiones como consultar productos, consumos, pago de facturas, gestión de cambios, notificar una avería y muchas opciones más.

Empresas

Si eres una empresa, puedes estar tranquilo porque sus plataformas de atención al cliente y soporte técnico han asegurado las conexiones remotas para facilitar el uso de portátiles. Además, te ayudarán en cualquier gestión relacionada con la conectividad.

Aplazadas las actividades telecable

Se han aplazado los eventos culturales y tecnológicos, que iban a congregar a numeroso público, previstos para estos días, como las Noches de Risas by telecable. Buscaremos nuevas fechas cuando la coyuntura de la crisis sanitaria lo permita.

Con estas medidas quieren poner su granito de arena.

Fuente: telecable.es